Kepada Nasabah Bank Sulteng yang Terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak/Ibu kepada Bank Sulteng.
Dalam rangka pemeliharaan dan peningkatan kualitas layanan, kami informasikan bahwa untuk sementara waktu beberapa layanan transaksi Bank Sulteng sedang dalam proses penyesuaian sistem, meliputi:
- Pembayaran melalui QRIS
- Transfer antarbank melalui Bank Sulteng Mobile dan ATM
- Penarikan tunai melalui jaringan ATM Bersama
- Layanan Laku Pandai (Fitur transfer antar bank pada Laku Pandai Mobile sedang dimaintenance & Laku Pandai EDC sedang dimaintenance)
- Transaksi Belanja menggunakan kartu debet Bank Sulteng melalui mesin EDC bank lain
Proses pemeliharaan dan peningkatan layanan tersebut diperkirakan berlangsung hingga satu minggu ke depan. Informasi lebih lanjut mengenai perkembangan dan ketersediaan layanan akan kami sampaikan melalui kanal komunikasi resmi Bank Sulteng.
Layanan Alternatif yang Tetap Dapat Digunakan:
Selama proses tersebut berlangsung, nasabah tetap dapat menikmati layanan perbankan Bank Sulteng melalui alternatif sebagai berikut:
1. Penarikan tunai dapat dilakukan melalui ATM Bank Sulteng;
2. Nasabah dapat melakukan transaksi melalui Kantor Cabang / Kantor Layanan Bank Sulteng terdekat sesuai dengan jam operasional layanan;
3. Untuk kebutuhan transfer ke bank lain, nasabah dapat menggunakan layanan SKN / RTGS melalui Kantor Cabang / Kantor Layanan Bank Sulteng sesuai dengan ketentuan dan jam operasional yang berlaku.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses pemeliharaan dan peningkatan layanan ini. Kami terus berupaya agar seluruh layanan dapat kembali tersedia secara optimal dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah.
Terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Sulteng.
*Call Center 14069 | http://www.banksulteng.co.id